도입절차

  1. STEP 01

    위해식품판매차단프로그램
    이해하기

  2. STEP 02

    도입일정 등
    계획수립

  3. STEP 03

    POS기기 유지보수업체 확인
    (㈜투게더스 등)

  4. STEP 04

    사업자 정보
    확인

  5. STEP 05

    POS기기 프로그램 설치사양
    확인(WIN버전 등)

  6. STEP 06

    위해식품판매차단 도입결심
    - 설치요청(콜센터,홈페이지)

신청방법

전화 신청 / 이메일 신청

  • 위해식품판매차단시스템 설치 지원 신청은 콜센터(전화) 또는 이메일로 설치 신청 가능합니다.
  • 전화 : 1811-7296, 이메일 : mhfood@foodinfo.or.kr
  • 현장방문신청서 다운로드

신청내용

  • 신청사항 : 매장정보, 설치방법, 설치희망일시
  • 제출서류 : 현장방문신청서
  • 위해식품판매차단 신청내용의 매장정보, 설치방법, 설치희망일시입니다.
    매장정보 매장명, 사업자등록번호, 대표자, 전화번호, 주소, 매장담당자, 업태구분, POS프로그램 종류, 매장면적, POS대수
    설치방법 방문설치, 원격설치
    설치희망일시 00년 00월 00일 00시~00시

설치방법

방문 설치지원

  • 유통매장 설치 희망일자에 방문합니다.(평일 09시 ~ 18시)
  • 매장에 있는 모든 POS단말기에 설치합니다.
  • 설치 소요시간은 POS 1대당 약 10분 정도가 소요되며, POS단말기 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
  • 위해식품판매차단시스템 설치 이후 정상운영이 확인되면 운영매장 스티커를 출입문에 부착하여 드립니다.

원격 설치지원

  • 유통매장 설치 희망일자에 원격설치 지원합니다.(평일 09시 ~ 18시)
  • 매장에 있는 모든 POS단말기에 설치합니다.
  • 설치 소요시간은 POS 1대당 약 30분 정도가 소요되며, POS단말기 사정에 따라 지연될 수 있으며, 유통매장 담당자 지원이 필요합니다.
  • 매장환경에 따라 원격 설치 지원이 어려울 수 있으니 위해식품판매차단지원서비스(콜센터 : 1811-7296)로 사전 문의바랍니다.

사후지원

위해식품정보 실시간 제공

위해식품판매차단시스템 설치 매장은 식약처에서 발표하는 회수·판매중지 제품 정보를 실시간 업데이트해 드립니다.

위해식품판매차단시스템 재설치 지원

위해식품판매차단시스템 설치 매장이 POS기기 및 프로그램 교체 등 위해식품판매차단 기능이 삭제되었을 경우 무상으로 재설치 서비스를 제공합니다.

위해식품판매차단프로그램 무상 업데이트

위해식품차단 프로그램 업데이트 서비스를 무상 제공합니다.

위해식품판매차단시스템 제도 안내

위해식품판매차단시스템 운영관련 제도변경 등 관련정보를 우편(공문) 및 홈페이지를 통하여 안내해 드립니다.